Du möchtest dich über uns und unsere Dienstleistungen informieren?
Wir freuen uns!
Du kannst uns über das Telefon, per Mail oder persönlich erreichen.

Fragen zu unseren Dienstleistungen oder dem Team beantworten wir dir gerne.
Verbindliche Fragen zu unseren Preisen können wir nur zum Teil am Telefon oder per Mail beantworten. Gerade bei aufwändigeren Dienstleistungen spielen Zeit, Arbeitsaufwand, Materialeinsatz, Haarqualität, Haarlänge und –fülle eine entscheidende Rolle.
Gerne erstellen wir mit dir zusammen bei uns im Salon einen persönlichen Kostenvoranschlag.

Du möchtest einen Termin bei uns reservieren?
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Wir planen unsere Termine sorgfältig um Wartezeiten zu verhindern und bemühen uns, unsere Dienstleistungen für dich so flexibel und kundenorientiert wie möglich zu gestalten.
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Wir bitten dich, pünktlich zu deinem Termin zu erscheinen, damit wir sicherstellen können, dass wir die von dir gebuchten Dienstleistungen auch bestmöglich umsetzen und unsere Ressourcen effizient einsetzen können.
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Solltest du deinen vereinbarten Termin oder eine deiner gebuchten Dienstleistung nicht wahrnehmen können, dann gebe uns bitte mindestens 24 Stunden, bei größeren Dienstleistungen, die mehr als 1 Stunde beanspruchen, mindestens 48 Stunden vorher Bescheid und sage deinen Termin bei uns ab. Dadurch haben wir die Chance, den freigewordenen Termin anderweitig zu vergeben. Durch Termine, die nicht rechtzeitig abgesagt werden, entstehen im Salon Leerlaufzeiten die hohe Kosten verursachen und anderen Kund*innen wird die Chance genommen einen Termin bei uns zu buchen.

Bei einem Terminausfall ohne rechtzeitige Absage werden bei Farb- oder Strähnenbehandlungen 70% und bei allen anderen Dienstleistungen 100%, abzüglich der Umsatzsteuer (19%), des veranschlagten Dienstleistungspreises in Rechnung gestellt, sollte der Termin nicht anderweitig vergeben werden können.

Wir bitten um dein Verständnis, denn nur so können wir die hohe Qualität unserer Arbeit und unsere Services beibehalten und stets weiter verbessern.